Chú ý: Khách hàng đã có thể cập nhật thông tin thuê bao MobiFone Online

Bạn muốn cập nhật thông tin thuê bao MobiFone online qua web/ ứng dụng? Hiện nay MobiFone đã hỗ trợ khách hàng thực hiện online rồi nhé. Nếu bạn chưa biết đến hình thức này nhanh tay nắm bắt và thực hiện thôi.

Bổ sung ảnh online MobiFone
Cập nhật thông tin online ngay tại nhà của bạn

Hướng dẫn cập nhật thông tin MobiFone online qua web

Mobifone đã triển khai đến 2 cách cập nhật bổ sung ảnh online. Đó là:

  • Cách 1: Qua website mobifone.vn hoặc https://dktt.mobifone.vn
  • Cách 2: Qua ứng dụng My MobiFone

Chi tiết cách thực hiện sẽ được hướng dẫn đến bạn dưới đây nhé!

Cách 1: Cập nhật, bổ sung ảnh MobiFone online qua website

Bước 1: Khàng truy cập vào website www.mobifone.vn, chọn mục “Đăng ký thông tin” hoặc vào trực tiếp đường link: https://dktt.mobifone.vn

Lưu ý: Chỉ những thuê bao nhận được tin nhắn chứa đường link, tên đăng nhập, mật khẩu mới có thể thực hiện online

Vào wapsite bạn nhận được và đăng nhập

Bước 2: Tiến hành nhập các thông tin hệ thống yêu cầu

  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Giới tính
  • Quốc tịch
  • Tỉnh thành phố
  • Quận huyện
  • Phường xã
  • Địa chỉ
  • Nhập số chứng minh, ngày cấp, nơi cấp
  • Nhập nghề nghiệp của bạn
Thông tin hệ thống yêu cầu

Bước 3: Nhập các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất. Tick chọn tôi cam kết các thông tin khai trên đây là chính xác

Bước 4Tải ảnh chụp chứng minh nhân dân mặt trước, ảnh chụp chứng minh nhân dân mặt sau và ảnh chân dung chính chủ của bạn lên web và Kích chọn chữ ký >>> ký tên của bạn.

Tải ảnh chân dung ngay trên web

Cuối cùng: Chọn gửi thông tin và chờ đợi tin nhắn xác nhận từ hệ thống. Nếu thông tin bạn nhập đã chính xác, tổng đài MobiFone sẽ gửi tin nhắn thông báo thành công nhé!

Cách 2: Cập nhật thông tin và ảnh chân dung qua ứng dụng My MobiFone

Bước 1:  Bạn cài đặt và đăng nhập ứng dụng My MobiFone. Vào mục “cá nhân” chọn cập nhật thông tin.

>>>Xem ngay: Cách đăng ký lấy mật khẩu My MobiFone nhanh nhất để đăng nhập.

Mở ứng dụng và chọn cập nhật thông tin

Nếu hiển thị dòng thông báo : “MobiFone trân trọng thông báo, thuê bao Quý khách không thuộc danh sách cập nhật thông tin đợt này. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone”. Thì khách hàng không cần cập nhật thông tin.

 Nếu bạn thuộc đối tượng cần nhật cần thực hiện tiếp bước 2

Bước 2: Thực hiện cập nhật đầy đủ các thông tin:

  • Thực hiện cập nhật thông tin: Họ và tên, Ngày sinh, Giới tính, Quốc tịch, Tỉnh/Thành, Quận/Huyện, Phường/Xã, Địa chỉ, thông tin giấy tờ (Loại giấy tờ, nơi cấp, ngày cấp, số giấy tờ), thông tin ảnh giấy tờ (mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung).
  • Khách hàng cam kết và Ký xác nhận trên màn hình ứng dụng.

Bước 3: Kích chọn nút Cập nhật và chờ đợi hệ thống phê duyệt

Lưu ý cần nhớ để cập nhật và bổ sung ảnh chính chủ MobiFone online thành công

  • Cách thực hiện online chỉ áp dụng cho thuê bao nhận được tin nhắn chứa đường link truy cập. Nếu bạn không nhận được tin nhắn bạn cần phải đến cửa hàng để bổ sung thông tin.
  • Sau khi gửi thông tin, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận. Chỉ khi nhận được thông báo từ tổng đài MobiFone gửi về thì mới thành công

Chúc các bạn cập nhật và bổ sung ảnh chính chủ MobiFone online thành công!