Tại sao nạp tiền điện thoại MobiFone không được? Nguyên nhân và cách khắc phục

Nạp tiền điện thoại là một công việc hàng ngày của nhiều người sử dụng dịch vụ di động. Tuy nhiên, đôi khi, việc nạp tiền có thể gặp một số vấn đề khó khăn. Bài viết này dangky3gmobifones.com sẽ đề cập đến những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng nạp tiền MobiFone bị lỗi và cách khắc phục.

Nguyên nhân nạp tiền điện thoại MobiFone không được

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn nạp thẻ MobiFone không thành công, cụ thể:

  1. Bạn nhập sai hoặc thiếu số mã thẻ cào.
  2. Thẻ cào đã qua sử dụng.
  3. Thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ.
  4. Do sim bị lỗi/thu hồi không nạp được.

Cách khắc phục không nạp được tiền điện thoại MobiFone

Tùy vào từng trường hợp sẽ có cách khắc phục lỗi khác nhau, cụ thể:

1/ Nhập sai hoặc thiếu mã số thẻ cào

Mã thẻ cào MobiFone thường có 12 số, do đó bạn cần nhập đúng dãy số được ẩn dưới lớp giấy tráng bạc mới có thể nạp thẻ thành công.

Hãy kiểm tra mã thẻ cào xem có chính xác không, sau đó bấm 100mã-thẻ#OK để thực hiện lại.

Hướng dẫn đổi thẻ cào MobiFone bị mờ số, mất số

2/ Thẻ cào đã qua sử dụng

Có thể thẻ cào mua về hoặc được người khác tặng đã qua sử dụng nhưng bạn lại không để ý.

Để kiểm tra chính xác thẻ đã nạp hay chưa, bạn có thể bấm trên bàn phím 9011#OK và làm theo hướng dẫn.

3/ Bị khóa quyền nạp thẻ

Nhà mạng quy định mỗi sim chỉ được nạp sai 5 lần thẻ nạp liên tiếp. Nếu bạn đã nạp đủ số lần sai thì hệ thống sẽ khóa quyền nạp thẻ MobiFone của bạn. Bạn có thể mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone bằng 1 trong 3 cách, cụ thể: Thao tác USSD, tin nhắn hoặc liên hệ tổng đài. Chi tiết hướng dẫn cách mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone

4/ Sim bị lỗi/thu hồi

Sim bị lỗi, hỏng hoặc lâu ngày không sử dụng bị thu hồi về kho số cũng sẽ không thể nạp thẻ được.

Hãy dùng số khác để gọi tổng đài MobiFone kiểm tra xem sim bạn có bị hủy số hay không.

Các chương trình khuyến mãi MobiFone nhận ưu đãi khi nạp thẻ

Tóm lại, việc nạp tiền MobiFone có thể gặp vấn đề do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, với những lưu ý và cách khắc phục đơn giản, bạn có thể dễ dàng vượt qua những trở ngại này. Hãy luôn chú ý và thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo sự thuận lợi khi nạp tiền vào tài khoản của mình.

Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim MobiFone không nạp tiền được bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Mạng Di Động Mobifone