Bạn đang xem bài viết: Vì sao tặng gói 4G MobiFone không được?

Lý do thường thấy nhất trong việc tặng gói 4G MobiFone không thành công là do tài khoản người dùng không đủ. Nhưng thực tế vẫn còn phổ biến nguyên do khác nữa như do gói tặng không nằm trong danh sách quy định, do cước thuê bao nhận, do hệ thống…. Hãy cùng Dangky3gmobifones.com tìm hiểu yếu tố ngay bên dưới để có thể nắm rõ nguyên do và tìm phương pháp khắc phục nhé!

Với mỗi lỗi khác nhau biện pháp khắc phục không tặng gói 4G MobiFone được sẽ khác nhau. Tuy nhiên, tất cả những phương pháp đều đơn thuần nên bạn không cần lo lắng.

tang goi 4g mobifone khong duoc

Vì sao tặng gói 4G MobiFone không thành công?

Nguyên nhân và phương pháp khắc phục không tặng gói 4G MobiFone thành công

Lỗi tặng gói 4G MobiFone không thành công thường do những lý do sau đây:

1. Do tài khoản người dùng không đủ tặng

Giá cước tặng sẽ được trừ vào tài khoản chính khách hàng bao gồm phí gói cước 3G MobiFone muốn tặng và cước gửi tin 200đ. Ví như tài khoản người dùng không đủ thì bạn sẽ tặng không thành công

Cách khắc phục: Hãy kiểm tra số dư tài khoản khách hàng của bạn và trường hợp không đủ hãy nạp thêm tiền vào ngay

2. Do gói cước tặng không nằm trong danh sách được tặng

Hiện nhà mạng mobile chỉ áp dụng phương pháp tặng gói cước 4G MobiFone cho những gói cước data cơ bản như HD70, HD90 … những gói chu kỳ dài 6 tháng, 12 tháng cơ bản. Giả dụ bạn tặng những gói quanh đó danh sách sẽ không tặng được

Cách khắc phục: Hãy chỉ tặng những gói data MobiFone HD cho sim khác

3. Do cước thuê bao nhận đang sử dụng gói 3G/4G khác

Giả dụ cước thuê bao nhận đang sở hữu gói cước 3G MobiFone hoặc combo 4G MobiFone khác thì bạn sẽ không thể tặng được (trừ gói D15, D30)

Cách khắc phục: Hãy yêu cầu cước thuê bao nhận soạn KT ALL gửi 999 (200đ/sms) kiểm tra xem đang sử dụng gói cước 3G nào không. Giả dụ có cần hủy gói 4G MobiFone ngay sau đấy bạn mới thực hiện tặng

4. Do cước thuê bao nhận chẳng phải mạng MobiFone

Một trong các nguyên do vì sao tặng gói 4G MobiFone không được nhiều loại là do sim nhận không thuộc mạng Mobi. điều kiện và quy định tặng gói 4G chỉ áp dụng cho sim Mobi tặng Mobi mà thôi

Cách khắc phục: Kiểm tra lại số gói thuê bao nhận và thực hiện tặng đúng số mạng MobiFone

5. Do gói thuê bao nhận đang bị chặn chiều

Cước thuê bao đang hoạt động 2 chiều mới có thể nhận gói cước 4G MobiFone dùng từ người khác. Như vậy giả dụ đang bị chặn chiều sẽ không nhận được

Cách khắc phục: Hướng dẫn gói thuê bao nhận gói kiểm tra tình trạng hoạt động sim của mình. Giả dụ đang bị chặn cần tìm giải pháp mở khóa ngay

6. Do cú pháp tặng không đúng

Cú pháp tặng gói 4G của MobiFone rất đơn thuần nhưng phổ biến cước thuê bao đã thực hiện sai dẫn tới tặng gói không thành công

Cách khắc phục: Thực hiện soạn tin tặng gói lại theo đúng cú pháp là: TANG Tên gói số thiết bị di động người nhận gửi 999

7. Do lỗi mạng MobiFone

Ví như tất cả những giải pháp đều đã thực hiện nhưng vẫn không tặng được gói 4G MobiFone hãy gọi ngay tới số tổng đài cskh Mobi để được kiểm tra và tư vấn tặng

Trên đây là khía cạnh cách khắc phục tặng gói 4G MobiFone không được hi vọng bạn đã nắm rõ và thoát lỗi nhanh. cach dangky 4g cua mobifone theo thang

Tham khảo thêm bài viết liên quan: Tổng hợp gói xem Youtube của MobiFone không dừng 2022